Заблокирована карта
Опубликовано: 04.11.2017
Здрасти, начитавшись новостей об отзывах лицензий у непонятных денежных организаций я решил открыть счёт в Вашем банке, через 2 недели, получил карту. SMS, что карта готова, я так и не получил. После этого через платёжную систему Qiwi перевёл на собственный счёт что-то около 300 т.р, сходу сняв через банкомат 150. В тот же денек моя карта без разъяснения обстоятельств была заблокирована. Позвонив в call-центр мне произнесли, что блокировка произошла по тех. причине и попросили прийти в отделение банка. В отделении мне посодействовать не смогли, но попросили написать заявление о разблокировке карты, что я и сделал.
Прошли день с даты моего воззвания, карта по прежнему заблокирована, при всем этом в выписке я нашел списание: “Проценты удержанные за овердрафт!” Все бы не чего, но карта у меня дебетовая и никакого овердрафта у меня нет.
От Админа: Уточните, пожалуйста, вы сняли с карты наличные ДО зачисления их на счет?
Очередной развод. Ваша карта заблокирована.
От bestjapan: Ну разве можно с дебетовой карты снять средства которых нет? По сути было так, я перевел средства, после этого я подошел к банкомету проверил баланс, после этого снял средства. Хотя вечерком такого же денька в веб банке я лицезрел какие-то аномалии в виде заблокированной суммы, скоро карта была заблокирована.
Что делать, если пришла SMS «Ваша банковская карта заблокирована»
От Админа: “снять средства которых нет” можно, это именуется теховердрафт. Что судя по всему с вами и вышло… Вы инспектировали баланс карты, но не удостоверились, что средства зачислены на счет. Подождем, подтвердит ли банк это предположение.
От bestjapan: Вы не правы, перед тем как снять средства я проверил собственный баланс, средства там были, после этого я снял часть из их.
А честно говоря, мне как рядовому клиенту не понятно слово “теховердрафт” средства или есть или нет. Если банкомат мне указывает средства на счёте и даёт их снять то означает они есть. А на данный момент я не достаточно того что заплатил комиссию за так именуемый теховердраф, так уже 5 дней у меня заблокирована карта и средства на ней, благо что средства не последние.