Главная › Новости

Забыт пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство отключено

Опубликовано: 06.10.2017

Если вы забыли свой пароль или в сообщении говорится, что устройство отключено, следуйте этим инструкциям, чтобы удалить пароль.

Если шесть раз подряд неправильно ввести пароль устройства iOS, то устройство будет заблокировано, а на экране появится сообщение о его отключении. В этой статье предложены пути решения этой проблемы.

Во-первых, выберите способ стирания устройства

Если до утраты пароля не была сделана резервная копия, восстановить данные с устройства будет невозможно. Потребуется полностью стереть его, то есть удалить все данные и настройки. Выберите способ стирания устройства для удаления пароля:

Стирание данных устройства с помощью iTunes для удаления пароля

Если устройство было ранее синхронизировано с программой iTunes, можно восстановить его. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.

Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства, или активируйте режим восстановления .  Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. Если этого не происходит, см.  эту статью . По завершении синхронизации и создания резервной копии выберите пункт меню  Восстановить [устройство] . Когда в ходе восстановления устройства iOS откроется  экран настройки , нажмите  Восстановить из копии iTunes . Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.